2月6日，河南弘盛物業(yè)公司組織召開“求突破 謀發(fā)展 譜新篇”2023年管理年會。弘盛物業(yè)公司中層以上員工參加會議。會議由副總經(jīng)理董鵬飛主持。

會上，總經(jīng)理馬雁翼宣讀了副總經(jīng)理任命文件，副總經(jīng)理董鵬飛宣讀了新任中層人員任命文件。

副總經(jīng)理董鵬飛、E與黨政辦公室主任李平作任職發(fā)言。

隨后在總經(jīng)理馬雁翼的帶領(lǐng)下，全體參會人員進(jìn)行了管理人員任職宣言和廉潔自律宣誓。

E與黨政辦公室主任李平帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)了“主動出擊 敢為人先 全力以赴奪回失去的三年”——2023年工作宣言書和“精打細(xì)算過緊日子、讓員工工作有保障、讓集團(tuán)發(fā)展更長久”的倡議書及號召集團(tuán)廣大干部員工“強(qiáng)化責(zé)任、迎難而上、踔厲奮發(fā)、勇毅前行”的倡議書。

財務(wù)經(jīng)理秦運范通報了物業(yè)公司2022年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

總經(jīng)理馬雁翼作公司2023年重點工作安排、考核目標(biāo)講解及發(fā)展規(guī)劃報告。馬總從公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、運營模式、重點工作目標(biāo)、KPI指標(biāo)分解、成本控制措施、各單位合作模式、公司組織架構(gòu)調(diào)整7個方面為2023年的工作明確了方向、找準(zhǔn)了定位。

副總經(jīng)理董鵬飛從思想上、態(tài)度上、內(nèi)容上、方法上四個維度作2023年重點工作推進(jìn)思路報告。董總指出：1.全體弘盛人要認(rèn)清行業(yè)形勢、解放思想，面臨未來物業(yè)行業(yè)規(guī)模提升，要清楚自身存在的不足，研究新課題；2.要杜絕躺平，敢于擔(dān)當(dāng)，不斷提升自我認(rèn)知能力，行動能力，超越自我能力；3.要聚焦核心、提升品質(zhì)，通過精細(xì)化管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，延伸增值服務(wù)，做好成本管控，通過提高智能化水平，推動物業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展；4.要用好管理工具，以成果為導(dǎo)向，做好物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查，抓實各項目基礎(chǔ)管理，重視學(xué)習(xí)交流，提升專業(yè)能力，重視中基層員工成長成才，持續(xù)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提升干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。

區(qū)域經(jīng)理王宏魁、許鵬飛分別作全年重點工作推進(jìn)講解。

隨后，弘盛物業(yè)公司總經(jīng)理馬雁翼、副總經(jīng)理董鵬飛分別和區(qū)域經(jīng)理及各項目負(fù)責(zé)人簽訂了2023年目標(biāo)責(zé)任書。

下午，各項目經(jīng)理圍繞“如何開展增值服務(wù)”“如何做好精細(xì)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)”“如何做好成本管控”進(jìn)行小組討論并交流發(fā)言。

區(qū)域經(jīng)理王宏魁，許鵬飛對各項目發(fā)言進(jìn)行集中點評并提出建議。

總經(jīng)理馬雁翼作總結(jié)講話。馬總首先對全體弘盛人上一年的辛苦付出表示感謝，對各項成績的取得表示肯定。馬總指出，通過此次管理年會會議，相信大家對2023年公司要開展的各項工作、各項目部的主要工作任務(wù)和指標(biāo)、公司的文化導(dǎo)向等已經(jīng)有了清晰的認(rèn)識。同時提醒大家要清晰地認(rèn)識到工作中存在的不足。

針對2023年的工作，馬總從以下八個方面做重點強(qiáng)調(diào)：

一、要轉(zhuǎn)變觀念，主動作為，改變思想，居安思危。未來物業(yè)公司將發(fā)展成為集科技、商貿(mào)、物流為一體的綜合型公司，職能范圍逐步多樣化。

二、要精細(xì)化管理，既要建立完善標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，又要做好成本管控；把控好各項費用開支，做到開源節(jié)流，盤活資產(chǎn)，開發(fā)一切可利用的資源。

三、向大后勤方向推進(jìn)，打破圍墻，實現(xiàn)資源整合和管理效率的提升。積極推進(jìn)智能化項目，通過智能設(shè)備和設(shè)施的投入，打造智慧物業(yè)和數(shù)字化物業(yè)，提升品質(zhì)服務(wù)。

四、要開展延伸增值服務(wù)，各項目部要盤點各自區(qū)域家底，盤活各類資源，充分利用有效資源，為客戶提供增值服務(wù)。

五、安全生產(chǎn)是第一要義，加強(qiáng)特種設(shè)備的管理以及維修技能人員的培養(yǎng)，把安全生產(chǎn)放在首位。

六、要走出去、動起來，躬身入局，主管以上人員要深入前往一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，到一線去做管理，杜絕懶人。

七、嚴(yán)格管理，要強(qiáng)化執(zhí)行力，在各項管理中要嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高要求，嚴(yán)禁吃拿卡要現(xiàn)象。

八、廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)厲查處違法亂紀(jì)行為。

最后，馬總希望全體弘盛物業(yè)人要學(xué)會向空間要效益，向時間要效益，向管理要效益。扎扎實實做好每項工作，做到不掉隊，不后退，發(fā)揚“敢為、敢干、敢闖、敢當(dāng)”“四敢”精神，想盡一切辦法，抓住一切機(jī)會，大膽創(chuàng)新工作，打開物業(yè)公司各項事業(yè)發(fā)展的新天地。